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Televisión por cable

Conexión de la televisión digital en su habitación

Asegúrese de que su televisor está enchufado a una toma de corriente que funcione. Conecte un extremo del cable coaxial a la toma de pared del televisor y el otro extremo a la «CATV» o «VHF IN» de su televisor. No lo conecte a la «Entrada UHF» de su televisor.

Su televisor digital debe tener un sintonizador QAM (Modulación de Amplitud en Cuadratura) para funcionar con la nueva señal de HuskyVision. El sintonizador QAM permite que su televisor reciba la programación por cable de alta definición sin necesidad de un decodificador de cable. Lamentablemente, algunos televisores menos caros vienen con un sintonizador QAM de baja calidad que puede no ser capaz de captar todos los canales digitales. Debe comprobar las especificaciones cuando compre su televisor o ponerse en contacto con el fabricante para conocer las especificaciones.

Un sintonizador NTSC (National Television System Committee) no es compatible. Este televisor necesitará una caja convertidora de digital a analógico para ver las señales de televisión. (Consulte la información que aparece a continuación para adquirir un convertidor).

Un sintonizador ATSC (Comité de Sistemas Avanzados de Televisión) puede recibir señales digitales pero no es compatible con el sistema HuskyVision.

Si su televisor requiere una caja convertidora, revise los requisitos y las especificaciones tanto de la caja convertidora como de su televisor para comprobar su compatibilidad. También pregunte si los cables necesarios se incluirán con la unidad, ya que pueden ser una adición costosa.

ITS suministrará a un estudiante una caja convertidora en caso de que tenga un televisor que no tenga una. Si un estudiante necesita una caja convertidora, por favor, visite el Escritorio de Ayuda de ITS en HBL, Nivel 1 o llame al 860-486-4357. (Horario de funcionamiento)

¿Cómo programo mi televisor digital para recibir todos los canales de HuskyVision?

Es importante realizar una búsqueda de canales en su televisor para asegurarse de que está viendo todos los canales analógicos y digitales disponibles. Los detalles exactos sobre cómo programar o sintonizar automáticamente los televisores digitales varían de un fabricante a otro y de un modelo a otro. Para obtener los mejores resultados, consulte el manual del propietario. Dependiendo del modelo de su televisor, puede tardar entre 20 y 45 minutos en completar la búsqueda de canales.

Utilizando el mando a distancia del televisor, siga estos pasos generales:

Paso 1: Pulse el botón «Power» para encender el televisor

Paso 2: Pulse el botón «Menu»

Paso 3: Seleccione «Configuración»

Paso 4: Seleccione «Antena» y luego «Cable»

Paso 5: Seleccione «Programación automática/Sintonización automática/Escaneo de canales» y luego «Aceptar»

¿Cómo solucionar los problemas de recepción más comunes?

Los siguientes problemas suelen ser el resultado de un problema de todo el sistema, del cableado de la habitación, del televisor o de los dispositivos conectados: no hay imagen en uno o en todos los canales, no hay color, zumbidos, imágenes oscuras o movidas, emisoras en canales equivocados, barras verticales, imágenes nevadas, etc.

Primero, compruebe si un estudiante de otra habitación tiene el mismo problema. Si no es así, intente conectar su televisor a otra toma de televisión donde se haya establecido un buen servicio. Si un estudiante en otra sala está experimentando el mismo problema, o el problema está asociado con su toma de TV, por favor llame al Centro de Apoyo Tecnológico al 860-486-4357 o envíe una solicitud a través de ServiceIT.

En segundo lugar, desconecte cualquier otro dispositivo conectado a su televisión, tales como receptores digitales, reproductor de DVD, Xbox, etc., para que el cable coaxial esté conectado directamente desde el televisor a la toma de TV. Si esto soluciona el problema, vuelve a conectar los dispositivos para aislar el dispositivo que crea el problema. Si tiene un reproductor de Blu-Ray externo o una consola de juegos, asegúrese de que la consola accesoria y el televisor están configurados en el mismo canal (3 o 4).

Por último, ajuste la configuración de sintonización fina en su televisor. Consulte la guía del usuario de su televisor para obtener más información.

¿Imagen oscura? Ajuste lentamente el control de brillo y/o contraste de su televisor.

¿Imagen ondulada? Ajuste lentamente la retención vertical de su televisor.

¿La imagen se inclina hacia un lado? Pruebe a ajustar la sujeción horizontal.

¿Cómo puedo hacer que mi televisor analógico funcione en el nuevo sistema de cable digital de HuskyVision?

Si tiene un televisor analógico antiguo, es posible que su televisor no reciba la señal sin utilizar una caja convertidora de digital a analógico (D-A). Si su edificio se ha convertido al nuevo sistema HuskyVision, realice una búsqueda de canales. Si su televisor sintoniza el canal 2 (tablón de anuncios de HuskyVision) pero no otros, su televisor necesita un convertidor D-A.

Existen varios modelos de cajas convertidoras de digital a analógico. Todos los canales de definición estándar y de alta definición pasarán por la caja convertidora y se mostrarán en un televisor analógico. Los canales de alta definición (HD) se reducirán y no estarán en un verdadero formato HD, pero se podrán ver.

Algunos modelos de televisores preparados para la tecnología digital tampoco son compatibles. En estos casos, se necesitará una caja convertidora y el modelo dependerá de las especificaciones de su televisor. Al evaluar las cajas convertidoras, compruebe que se incluyen los cables necesarios para conectarlas a la entrada correcta de su televisor o que ya tiene una. Las cajas convertidoras de menor coste pueden ser de baja calidad y no incluir los cables de conexión a su televisor.

¿Por qué mi televisor digital muestra los canales con decimales o guiones?

En un sistema de televisión digital por cable, los números «físicos» de los canales tienen decimales o guiones. Sin embargo, algunos sistemas están diseñados para proporcionar también números de canal «virtuales» (VCN) que presentan el canal como un número entero de dígitos. Lamentablemente, los diferentes modelos de televisores digitales tienen diferentes tipos de sintonizadores de canales y no todos los sintonizadores pueden captar los VCNs.

Si tiene un televisor digital de alta definición que no reconoce el canal virtual de números enteros después de una búsqueda de canales, asegúrese de comprobar los ajustes en el menú de configuración – incluyendo el ajuste del reloj si su televisor tiene uno. Si esto no funciona, es probable que el sintonizador de su televisor no sea capaz de presentar los canales virtuales y tiene las siguientes opciones:

  1. No haga nada y utilice los números físicos de los canales. Puede sintonizar los subcanales del mismo modo que sintonizaría un canal normal.
  2. Comprar un modelo más reciente de televisor de alta definición con un sintonizador NTSC Clear QAM que sepa que puede reconocer los canales virtuales de números enteros.

¿Por qué mi televisor sólo recibe canales hasta el canal 13?

Esta pregunta no se aplica al nuevo servicio digital de HuskyVision. La mayoría de los televisores pueden recibir los canales desde una antena exterior o desde el cable. HuskyVision requiere que la entrada de su televisor esté configurada en Cable. Si su televisor está configurado en Off-Air o Antena, cambie esta configuración a Cable. Esta configuración puede cambiarse moviendo un interruptor o siguiendo las indicaciones del menú de configuración. Consulte el manual del usuario para más detalles. Tendrá que reprogramar/escanear su televisor una vez que haya realizado el cambio.

¿Cómo puedo conectar mi ordenador al sistema de CATV?

Las señales de televisión pueden verse en su ordenador utilizando una tarjeta especial de PC TV. Consulte el manual del fabricante del equipo para conocer los detalles de la instalación. Tenga en cuenta que el rendimiento y la calidad varían según el equipo utilizado.

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