Articles

Mi a digitális feliratozás? | A legpontosabb definíció

Mi a digitális feliratozás?

A digitális feliratozást mindannyian ismerjük, mint olyan digitális installációt, amely információs vagy reklámcélokra videót vagy multimédiás tartalmat jelenít meg. Mindenhol találkozunk vele. Bámultunk már reklámokat buszmegállókban, találtunk már kaputájékoztatást a repülőtéren, rendeltünk már ételt gyorséttermekben, vettünk már mozijegyet, kerestünk már útbaigazítást múzeumokban – mindezt a digitális feliratoknak köszönhetően. A vállalkozások és a közönség igényeinek sokféleségét támogató felhasználási lehetőségek száma végtelen. A digitális feliratok piaca a 2019-es 20,8 milliárd dollárról 2024-re várhatóan 29,6 milliárd dollárra nő, és ezek a számok utalnak a benne rejlő hatalmas hatásra és potenciálra. Ahogy a digitális feliratok egyre inkább befolyásolják az életünket és lehetőségeket kínálnak az üzleti világ számára, úgy fejlődnek a képességei is egy passzív, tartalmakat tologató rendszerből egy fejlettebb rendszerré, amely valós időben csatlakoztat, interakcióba lép és különböző forrásokból származó tartalmakat vonz.

Ebben a cikkben a digitális feliratok definícióját, felhasználási körét és lehetőségeit vizsgáljuk.

Mi a DIGITÁLIS FELIRATOK?

Próbáljunk meg eligazodni rajta. A Wikipedia azt írja, hogy a “digitális feliratozás” az elektronikus feliratok egyik alkategóriája, amely viszont olyan kijelzőtechnológiákat foglal magában, mint az LCD, a LED, a vetítés és az e-papír. Ez meglehetősen kevéssé segítőkész. A táblázás sokkal több, mint a hardver. A mai digitális feliratok megértéséhez figyelembe kell venni a szerepét, funkcióit és technikai képességeit.

Azt mondhatjuk, hogy a digitális feliratok három fő összetevőből állnak:

  • Tartalom – A hang, videó, kép, grafika, szöveg és egyéb anyagok leltára, amelyeket úgy állítanak össze, hogy egyedi történeteket meséljenek el bármilyen egyedi szándékkal.
  • Hardver – A fizikai, kézzelfogható összetevők, mint a képernyők, tartók, fizetési eszközök, nyomtatók, kamerák stb.
  • Szoftver – A digitális infrastruktúra, amely lehetővé teszi a hardveren telepített tartalom létrehozását, telepítését, kezelését és elemzését.

Bontjuk le ezt a három összetevőt.

MIT jelent a DIGITÁLIS TARTALOM?

A tartalom egyszerű fogalma: minden, ami a képernyőn megjelenik, beleértve a szöveget, képeket, animációkat, videót és hangot. A “tartalom” azonban utalhat a különböző médiumok kombinációjának együttes eredményére is, amely egy történetet mesél el. Itt a célközönségnek közvetített átfogó élményről van szó. A tartalom az, ami megállásra csábítja a látogatókat vagy a járókelőket, megragadja őket, interakció révén bevonja őket, és információkat gyűjt az üzleti meglátásokhoz. Az ilyen tartalom akár valós időben is személyre szabható a back office rendszerekkel való integrációkon keresztül.

Zivelo önrendelő kioszk powered by Intuiface
Az éttermi ipar is profitál a digitális táblamegoldások elfogadásából a legkülönbözőbb felhasználási célokra. Kép forrása: ZIVELO önkiszolgáló kioszk megoldásának esettanulmánya

Példák a digitális táblák leggyakoribb típusaira, felhasználási forgatókönyvek alapján:

  • Public – helyspecifikus információk (hírek, időjárás, közlekedés stb.), térképek, útkeresés
  • Vállalati – tudásmegosztás, tárgyalóteremfoglalás, értekezletek koordinálása, képzés
  • Eladás – termék/szolgáltatás portfóliók, whiteboarding, bemutatók
  • Turizmus – útkeresés, érdekességek, városi információk
  • Kiskereskedelem – önellenőrzés, végtelen folyosó, termékbemutató, intelligens tükör
  • Étterem – önkiszolgálás, digitális étlap, önrendelő kioszk
  • Marketing – promóciók, hangulat, gamification
  • Múzeumok – galéria, útkeresés, digitális túrák
  • Oktatás – tantermi oktatás, útbaigazítás, könyvtári kiállítások
  • Kiállítás & Vásárok – interaktív termék/szolgáltatás katalógusok, látogatói regisztráció, hálózatépítés

MIT jelent a DIGITÁLIS TÁJÉKOZTATÁS?

A digitális feliratozás már nem csupán egy egyszerű képernyő, amely időzített tartalmat jelenít meg. Olyan korban élünk, amikor az iparágak, az alkotók és a szolgáltatók kedvükre választhatnak a hardveres lehetőségek sokféleségéből, hogy céljaikat szolgálják. Néhány élvonalbeli szoftvermegoldás, mint például az Intuiface, még a nem műszaki szakemberek számára is lehetővé teszi, hogy minimális erőfeszítéssel és tapasztalattal sajátítsák el a modern technológiákat. Íme egy kis összefoglaló a legkedveltebb technológiákról.

Multiérintőképernyők

A multiérintőképernyők (további információk) lehetővé teszik, hogy egy vagy több ujjal interakcióba lépjen a képernyőn megjelenített tartalommal. Ezek az ujjak egynél több személyhez is tartozhatnak, ami több, egymástól független, párhuzamosan zajló interakciót eredményez. A két népszerűbb technológia a következő:

  • A kapacitív érintéstechnológia mindent érzékel, ami vezetőképes. Az üvegbe ágyazott érzékelők érzékelik az áramáramlás helyét, amelyet aztán érintési eseményként regisztrálnak. A legnépszerűbb formája az úgynevezett vetített kapacitív, és minden mobiltelefonban és táblagépben megtalálható. A kapacitív kijelzőket tartják a legpontosabb érintési technológiának, és így az aranyszabványnak, ha a célkörnyezet védett az időjárástól.
  • Az infravörös technológia egy láthatatlan infravörös fényből álló rácsot bocsát ki a LED/LCD képernyő felületén. Amikor egy tárgy érintkezik a képernyővel, az infravörös fény megszakad, ami az érintés helyének azonosítását eredményezi. A projektkapacitív kijelzőkkel ellentétben, amelyeknek vezető anyagra van szükségük az érintés jelzésére, az infravörös kijelzők bármilyen anyaggal működhetnek.

Beacon technológia

A jeladók alacsony energiájú eszközök, amelyek egyedi azonosítót vagy URL-címet sugároznak. A tartalomszolgáltatók az egyes termékekhez beacon-t rendelve vagy beacon-értesítések küldésével kontextuális hidat hozhatnak létre a kijelzők és a tényleges termék vagy mobileszköz között. A példák közé tartozik a proximity marketing és az automatizált idegenvezetés.

RFID, NFC és egyéb olvasók (például AR-kód, chip és pin stb.)

Az ilyen eszközök mindegyike egyedi azonosítókat rögzít, amelyek a releváns információk azonosítására használhatók. Például húzza le a tagsági kártyáját, és a tagsági információi megjelennek a képernyőn.

Connected Objects

A csatlakoztatott objektumok olyan eszközök, amelyek jelen vannak az interneten, és valamilyen API-n keresztül elérhetők, így könnyen lehet információkat táplálni hozzájuk/onnan más digitális szolgáltatásokkal. Az így létrejövő tárgyak internete (Internet of Things, IoT) egyre jobban elterjedt. (Gondoljunk csak a hűtőszekrényre, amely sms-t küld, ha elfogyott a tej.) Ez a technológia összekapcsolhat egy digitális feliratozási megoldást a világítással, kamerákkal, tévékkel stb.

Kézzelfogható tárgyak

Itt valami mást helyezünk a képernyőre, mint ujjakat. A képernyő képes egyedileg azonosítani, hogy mi a tárgy, és reagálni az elhelyezésére. Íme egy videós példa:

Tárgyfelismerés és multitouch képernyő technológia a WAKETO Touch Table segítségével.

MIT IS DIGITÁLIS TÉRKÉPZÉSI SZOFTVER?

Ha valaha is rákeresett a “digitális táblaszoftver” kifejezésre a Google-ban, és figyelt arra, hogy mit kínál a számtalan gyártó, valószínűleg úgy érezte, hogy látszólag mind ugyanarról beszélnek. Az igazat megvallva, nem könnyű átfogó definíciót adni a Digital Signage Software fogalmára, mivel számos szoftverlehetőség különböző mértékű képességeket kínál, és ezért különböző célokra alkalmas.

Mégis kompromisszumot köthetünk azzal, hogy leírjuk, hogyan nézne ki egy ideális digitális jelzőszoftver-megoldás. Lehetővé kell tennie a felhasználók számára, hogy könnyen létrehozhassanak digitális jelzőrendszeri élményeket az interaktivitás beépítésének lehetőségével, a hardver és a harmadik féltől származó szolgáltatások integrálásával, valamint az analitikai célú adatgyűjtéssel. Teljes szabadságot kell biztosítania a multimédiás formátum kiválasztásában, és lehetővé kell tennie bármilyen tervezést, elrendezést vagy forgatókönyvet. Meg kell könnyítenie az együttműködést és a távoli telepítést.

Tágabb értelemben a digitális feliratozó szoftverek négy fő funkcióból állnak:

  • Tartalom létrehozása
  • Tartalomkezelés és terjesztés
  • Eszközök/lejátszók kezelése
  • Teljesítménymérés

MI VAN A DIGITAL SIGNAGE SOFTWARE JÖVŐJE?

A jelzőrendszeri innováció napjainkban elsősorban a szoftverek világában zajlik. Íme három terület, amelyre érdemes odafigyelni.

Intuiface Composer GIF

Interaktivitás az érintésen túl

“Az érintés nem az egyetlen interakciós médium.”

A digitális táblák jövőbeli generációja magában foglalja az interaktivitást. A fent említett eszköztechnológiák mellett a digitális feliratozó szoftverek lehetővé teszik, hogy gyakorlatilag bármilyen interaktív megközelítéssel dolgozhassunk, amit csak el tudunk képzelni, beleértve:

  • Beszédfelismerés
  • Mozgásérzékelők
  • Kézzelfogható tárgyak
  • Demográfiai alapú interakciók
  • Távoli akciók
  • Gesztefelismerés

Mindenféle ember-gép interakció, bármely csapat számára elérhető, amely olyan rendkívül vonzó tartalmakat kíván létrehozni, amelyek egyedülállóan alkalmasak az adott környezetekhez és célzott demográfiai célcsoportokhoz.

Connect to the World

“Amit látsz – és nem látsz – azt kapod”

A piacon lévő digitális kijelző szoftvermegoldások többsége tartalomkezelő rendszerként (CMS) jelenik meg, dedikált felhasználói felületet (UI) kínálva, lehetővé téve a felhasználók számára a tartalom feltöltését és kezelését, amelyet aztán egy médialejátszóhoz juttatnak el. Ez a tendencia a jövőben is megmarad?

A válasz: “Igen, de”

A CMS-ek nem fognak eltűnni, de a jövőbeli digitális kijelzőmegoldások tetszőleges számú harmadik féltől származó tartalmat fognak csatlakoztatni és lekérdezni. Függetlenül attól, hogy a tartalom helyi vagy felhőben található, ennek a megközelítésnek az az előnye, hogy kibővíti a tartalom körét és a digitális kijelzőhöz hozzáadható információk típusát.

Egy pár példa a harmadik féltől származó forrásokra, amelyek adatszolgáltatóként és fogyasztóként szolgálhatnak

  • Offline források:
  • Stand-alone CMS: Airtable, WordPress, Directus
  • Szociális média:
  • Harmadik féltől származó szolgáltatások, alkalmazások és eszközök:
  • Minden API-n keresztül elérhető adatforrás, üzleti logika vagy eszköz

Az élmény az érzékelő

“A digitális élmény lehet érzékelő. Ha ez igaz, akkor ez a feje tetejére állítja a digitális feliratok világát.”

Amint korábban említettük, a digitális feliratozási megoldások már most is képesek különböző forrásokból információkat meríteni a célközönséggel való elköteleződés fokozása érdekében. A közönség preferenciáit és érdeklődését az olyan eszköztechnológiák által lehetővé tett személyre szabott interakciókkal fejezi ki, mint a nemet érzékelő webkamerák, RFID/NFC olvasók vagy QR-kódok. Most képzeljük el, milyen értéket lehetne itt bányászni, ha a digitális kijelzők minden interakciót – kiválasztott elemeket, lejátszott videókat, meglátogatott jeleneteket és egyebeket – naplózni tudnának, olyan kontextuális információkkal kombinálva, mint a helyszín és az időjárás.

A digitális táblák többé már nem csupán a tartalom megjelenítésének eszközei lesznek. Olyan érzékelővé válik, amely információkat rögzít a közönségről és viselkedési mintáiról. Az eredmény nem csupán egy felirat, hanem egy ablak a közönségre, egy analitikai megoldás, amely tervezési, működési és üzleti betekintést nyújt.

Az Intuiface Analyticsben elérhető grafikonok
Szkennelje a jelvényét az Intuiface élményével
Gombnyomás esemény az Intuiface segítségével
Képhitel: Intuiface Analytics

.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.