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Product manager in tech

What’s this based on?

このキャリアレビューでは、急速に成長しているスタートアップの製品責任者と、従業員4000人以上のソフトウェア会社のプロダクトマネージャーにインタビューしました。 その中で最も役に立ったのは、「The Product Mangement Triangle」「3 Types of Product Management」「Good Product Manager/Bad Product Manager」「So You Want to be a Product Manager」でした。 また、小さなソフトウェア会社でソフトウェア開発者としてプロダクトマネージャーと働いた筆者の経験も活用しました。

このキャリアパスとは何でしょうか。

プロダクトマネージャーは、会社が顧客のために正しい製品を作る手助けをします。

典型的な活動としては、ソフトウェアから何を必要としているかについてユーザーと話すこと、人々がどのようにそれを使用しているかについてのデータを分析すること、製品の長期開発を計画すること、構築する必要があるものを明確に指定すること、製品についての彼らのアイデアを得るためにビジネス内の異なるチームと会い、何が構築されているかを知らせ、構築するものについてのオプション間で優先順位付けをすること、などがあります。 彼らは製品がどのようにビジネスと顧客の目標を満たすことができるかを研究し、それを構築することを調整するために関係するチームと仕事をします。 しかし、通常、プロダクトマネージャーはそれらのチームを直接管理することはありません。 その代わり、チーム間の橋渡しをし、チームが同期していることを確認し、競合する目標間の優先順位付けとトレードオフを行うことを支援する。 それは、ユーザーにとって価値があり、ビジネスにとって価値があり、技術的に構築可能である必要があることです。

diagram of the roles in a technology business that
Taken from A visual vocabulary for product building by Dan Schmidt

Some people work exclusively on one of these goals: たとえば、エンジニアは技術が実現可能かどうかを調べてからそれを構築します。 また、目標間の橋渡しをする人もいます。 例えば、ユーザーエクスペリエンスデザイナーはユーザーのニーズを分析し、その理解に基づいてデザインを行い、エンジニアが正しいテクノロジーを構築できるようにします。

  • 適切な妥協点を選択する。 たとえば、マーケティングチームは、ユーザーにより関連性の高いマーケティングメールを送信できるように、ユーザーがサインアップするときに、より多くの情報を求めたいと考えています。 しかし、デザインチームは、これがユーザーにとって迷惑になると考えています。 8303>
  • 誰もが製品について必要なものを知っていることを確認すること。 例えば、あるエンジニアが顧客のWebサイトに載せるソフトウェアを作っているとします。 プロダクトマネージャーは、マーケティングチームから、将来的に顧客がソフトウェアの色をカスタマイズできるようにしたいと望んでいることを知りました。 プロダクトマネージャーはこのことを開発者に伝え、開発者がカスタマイズできるようにソフトウェアを構築するようにします
  • 万能選手。
  • 何でも屋:小さな会社は、ソフトウェアを構築するために必要なすべての専門家を雇っていないでしょうから、製品管理者はしばしばこれらの責任の一部を引き受けます。 プロダクトマネージャーもプロジェクトマネジメントを行うことが多いですが、その役割は別物です。
  • vs ユーザーエクスペリエンスデザイナー。 プロダクトマネージャーは製品の全体的な目標を設定し、異なるチーム間の調整を行うのに対し、ユーザーエクスペリエンスデザイナーはユーザーとの対話に集中し、その理解をデザインに落とし込み、実装する。
  • このキャリアの主なステージは何でしょうか。

    大企業でプロダクトマネージャーの階層を上がっていくと、より大きく、より重要な製品を担当し、最終的には製品チームを管理することになります。

    小規模でも成長中の新興企業に入社すれば、自分の下に製品管理チームを作ることができます。

    ほとんどの時間は、以下を行うことに費やされます:

    • 多くのミーティングを含む。
      • 構築する必要があるものについてエンジニアと話す
      • ニーズを理解するためにユーザーと話す
      • 営業、マーケティング、マネジメントなど他のチームの人々と話し、彼らからフィードバックを得て製品で何が起こっているかを知らせる。
      • 製品に関する最も重要な情報を他のチームと共有するための文書を書く。
      • 製品がどのように使用されているかについてのデータを分析する。

      生活に関する一日のプロファイルは、こちらとこちらを参照してください。

      ハイテク企業は先進的で、フレックスタイム、便利な特典、リモートワーク、結果重視の文化を持っていることが多いのです。

      なぜ製品管理を目指すべきなのか?

      幅広い重要な問題に直接取り組むために使用できる、貴重な移行可能スキルを身につける

      製品管理者は、ソフトウェアに対する十分な理解とともに、コミュニケーションと組織化において特に強いスキルを持ち、幅広い職種に適用できるスキルを身につけます。 また、エンジニア、デザイナー、上級管理職、営業、マーケティング、カスタマーサポートと定期的に仕事をする必要があるなど、ソフトウェアビジネスの多くの部分がどのように機能しているかも学びます。 これは、高度な能力を持つ人々を雇用し、最適化と改善の文化を持つ傾向があるからである。

      こうしたスキルやネットワークは、最も高い可能性を秘めたキャリアパスのいくつかを切り開くものです。

    • 技術系起業: WaveやSegoviaなど、非常に大きなインパクトを与える可能性のある技術系スタートアップが存在します。 プロダクトマネージャーのスキルセットは、ソフトウェアスタートアップの非技術的な共同創設者のスキルセットに近い。 また、技術起業は、非常に高い収益(与えるために稼ぐことを可能にする)と、技術を通じて大きな直接の影響を与えることの両方の機会を与えてくれます。 プロダクトマネジャーは、コミュニケーションとプロジェクトマネジメントのスキルを身につけることで、さまざまな種類の非常に効果的な組織でマネジメントの役割に移行することができるようになります。

    Earn to give

    Product Managementは中程度の高収入のキャリアなので、Earn to giveにも使える。 ソフトウェア・プロダクト・マネージャーの米国での収入(ボーナスを含む)の中央値は90,000ドルです。 ソフトウェアエンジニアに匹敵する収入ですが、定量取引、高級法律、経営コンサルティングに比べると低いです。 製品管理は、経営や起業など、他の高収入の仕事に関連するスキルを構築するため、製品管理をこれらの役割に就くための手段として利用することで、給与を大きく伸ばす余地があるかもしれない。

    Progression

    以下は、米国全体と、高収入のソフトウェア企業が多く存在するカリフォルニア州マウンテンビューにおける、昇進のレベル別の給与中央値2である。

    ステージ 米国(ボーナス含む中央値) カリフォルニア州マウンテンビュー(ボーナス含む中央値)
    エントリーレベル $81,000 $110,000
    Mid-career $98,000 $126,000
    Experience $106.1 $106,000 $132,000
    Late-career $114,000 データなし

    これらは全国平均で、国内の特定の地域で働くか、Googleなどの一流テック企業に勤めるともっと稼げることを念頭に置いておいてください。

    トップクラスのソフトウェア企業

    グーグル、フェイスブック、アップルなどのトップクラスのソフトウェア企業の給与は、全国平均より高くなっています。 Glassdoorで報告されているGoogleのプロダクトマネージャーの給与を見ると、そのことが実感できます。 なお、グラスドアでは、最高額の給与を低く見積もる傾向があります。

    経験年数 報酬総額
    1~3年 $170,000
    4-6年 $191,000
    7-9年 $233,000
    10年以上 $238,000

    UK earnings

    UKプロダクトマネージャーの収入はかなり低く、Payscaleは給与の中央値を44000ポンド(ロンドンでは48000ポンド)であると報告しています。

    Good job outlook

    The near-term outlook is good. 今後10年で関連職の需要が伸びると予測されており3、プロダクトマネージャーの需要も高まることが示唆されている。 この傾向は、私たちが話を聞いたプロダクトマネージャーの一人が、シリコンバレーやロンドンでプロダクトマネージャーの需要が高まり、給与の上昇を引き起こしていると言っていたことからも確認できます。

    中期的には、給与は経済サイクルのどの段階にあるかによって上下し、また、産業サイクルのどの段階にある産業かによって上下します。

    Dow Jones Trend over Time

    長期的には、ソフトウェアを構築する人々に対する将来の需要が増加するという理論的議論があり、「ソフトウェアが世界を食べている」という考えと呼ばれることがある。 この考えは、Marc Andreessen が最初に推し進めたものです。 「映画から農業、国防まで、ますます多くの主要なビジネスや産業がソフトウェア上で実行され、オンラインサービスとして提供されるようになってきている。 この議論はソフトウェア エンジニアに最も明確に適用されますが、プロダクト マネジメントなど、ソフトウェアを構築する他の職務では、彼らのスキルに対する需要が広まるはずです。

    長期の雇用見通しについて楽観視できるもうひとつの理由は、プロダクト マネージャーが得るスキルの適用範囲が広いということです。 ソフトウェアのプロダクト・マネージャーの需要が低下したとしても、彼らは一般的な管理、プロジェクト管理、起業家精神といったソフトウェア以外の役割に移行することができるだろう。 そして、プロダクトマネジメントのように創造的で社会的なスキルを使う仕事は、自動化される可能性が最も低い。

    Jeff Pole氏の話

    「私はオックスフォードでエンジニアリングを学び、卒業後数年間ソフトウェアエンジニアとして働きました。 スタートアップのオンフィードでエンジニアをしていたとき、創業者の製品管理を手伝うようになり、エンジニアリングよりも変化に富み、魅力的な仕事だと感じていました。 会社が大きくなるにつれ、より深く関わるようになり、製品責任者に就任し、会社の拡大とともに製品管理チームを成長させてきました。 会社がどのように設立され、規模が拡大されていくのかについて大きな洞察を得ることができ、Onfidoから移ったときに自分自身が創業者になるための準備が十分に整っていると感じています。 アーリーステージのスタートアップでプロダクトマネジメントに携わることができれば、技術系起業家としてのスキルを身につけるための最良の方法のひとつになると、私は心から思っています。”

    ジェフの話を読む

    Jeff portrait photo

    プロダクトマネジメントをやらない理由

    深い集中した仕事をする機会がない

    プロダクトマネージャーは頻繁に中断されて、一つの作業に集中する長い時間を見つけることが困難であると感じることがあります。 そのため、1日がより変化に富んでいるが、満足のいくフロー状態になることは難しい。

    Delayed impact

    製品管理は、社会的にインパクトのある企業で働かない限り、直接的なインパクトは低いです。 また、通常、他のソフトウェア関連分野で既存の経験を必要とします。 もしあなたが新卒で、製品管理で築いたスキルによって直接的な影響を与えたいと考えているなら、それができるようになるには数年かかるでしょう。 8036>

    専門スキルの喪失

    プロダクトマネージャーとして、プログラミングやデザインなど、既存の専門スキルを深く使うことはほとんどないでしょう。 そのため、プロダクトマネジメントに長くいると、より専門的な職務にスイッチするのが難しくなる可能性があります。 また、プロダクトマネジメントとは異なり、プログラミングやデザインのスキルは、フリーランスとして活躍しやすいものです。 このようなスキルがないと、スタートアップ、非営利団体、または研究プロジェクトに取り組んでいる間、自分自身をサポートすることが難しくなります。 例えば、次のような能力が必要です:

    • 社内の異なる部門が理解できる言語を使用して、ソフトウェアに関する情報を適応させる(例:技術用語をマーケティング担当者に、マーケティング用語をソフトウェアエンジニアに翻訳する)
    • 社内の異なるグループの利益を理解する、異なるチーム間で利害がずれて発生した問題を解決する。
    • ソフトウェアの変更に関する漠然としたアイデアを、ソフトウェアエンジニアが構築できるような具体的な記述に変換する。
    • 社内のさまざまな人と知り合い、親しくなる。
  • ソフトウェアの魅力と理解がある方。
  • ソフトウェアエンジニアと一緒に仕事をした経験がある方、
  • 技術がどのように機能するかに興味があり、ソフトウェアエンジニアとの技術的な議論に参加したい方。
  • マルチタスク、多くのミーティング、多くの割り込みに満足し、これを処理する優れた組織力を持っている。
  • 技術分野で働きたいがプログラミングや大学レベルの定量的スキルがない(ただしプログラミング能力は有利である)。
  • ソフトウェアエンジニアだが、同業者よりもコミュニケーションや人間関係のスキルが高く、もっと変化に富んだ仕事がしたい。
  • このキャリアが自分に合っているかどうかを調べる方法

    • この記事の最後にあるリンクを読んで始める。
    • 仕事についてもっと知るためにさまざまな会社のプロダクトマネージャに話を聞いてみよう。
    • 職場やサイドプロジェクトで、製品管理の責任を負う。

    この仕事に就くには

    あなたが新卒なら、Google、Yahoo、Facebookなどの大企業で行われている大学院トレーニング制度(しばしば「準製品マネージャープログラム」と呼ばれます)に応募することが可能です。 このうち、フェイスブックはコンピュータサイエンスの学位を必要としない唯一の企業です。 大企業の中には、MBAプログラムの卒業生を採用するところもあるが、これは珍しいルートである。 プロダクトマネジメントのブートキャンプは、少なくとも1つありますが、プログラミングのブートキャンプほど確立された道ではありません。 8036>

    より一般的なルートは、技術業界の他の部分から始めることです。 最も一般的な経歴は、ソフトウェア開発およびユーザーエクスペリエンスデザインです。 もし、プロダクトマネジメントに興味があるのであれば、まず、これらのいずれかに入ることをお勧めします。 これは、プロダクトマネジメントへの最良のルートであることと、高収入のキャリアであり、キャリアキャピタルに適していることの両方が理由です。 しかし、すでにソフトウェア会社で働いている場合でも、カスタマーサポート、営業、品質保証などの職務から製品管理へ移ることは可能です。 8036>

    ソフトウェア会社の他の場所で経験を積むことで、プロダクトマネージャーが何をするのか、そして自分がそれをやりたいのかについて、より良いアイデアを得ることができるでしょう。 その後、既存のスキルに基づいて製品管理のポジションに直接応募するか、または現在の会社で徐々に製品管理の責任を増やしていくことができます。

    以下は、他の職務から徐々に製品管理の責任を増やしていく方法の例です:

    • ソフトウェア開発から:構築する必要があるものの明確な説明を書くことを担当する、タスクの優先順位を決めるのを手伝う、設計者と話して設計の背後にある理由を理解する、ユーザーと新しい設計のテストを手伝うことを申し出る、販売チーム向けに文書を書いて、ソフトウェアの新しい部分を理解させてそれをうまく売れるように手伝う、などです。
    • ユーザー体験設計から:エンジニアのために新機能の説明を書き、それが明確であったかどうかフィードバックを得る、製品がどのように作られるか、どのような機能が作りやすいか、作りにくいかについてエンジニアと話す、ユーザーから学んだことを広いビジネスに伝え、彼らの目標が何かを学ぶためにプレゼンテーションやワークショップを実行する

    また、サイドプロジェクトで働くことによって職場以外でプロダクトマネージャー経験を積むことも可能です。 ユーザーからアイデアを得たり、市場を分析したり、デザインを作成したり、デザインに対するフィードバックを得たりと、何もコーディングせずにソフトウェア製品を構築する多くの側面に取り組むことができます。

    応募する企業を選ぶ際には、自分の特定の強みを必要としている企業を選ぶようにしてください。 例えば、技術的なスキルがなければ、Googleでプロダクトマネージャーの仕事を得ることは難しいでしょう。 この記事では、さまざまな経歴を持つ人に最適な企業の種類を紹介しています。

    応募を検討すべき企業

    大企業。 名門企業

    • Google
    • Amazon
    • Apple
    • Microsoft
    • Dropbox
    • Airbnb
    • Uber
    • Netflix
    • Palantir

    また、10億ドル以上の評価を受けたスタートアップのリストも見てみましょう。

    Smaller companies

    小規模またはあまり知られていない企業を探すには、

    • AngelList
    • Startups List
    • 最も有名なスタートアップアクセラレーター、Y Combinatorが支援している企業です。
    • トップベンチャーキャピタルが支援する企業

    Further reading

    • プロダクトマネジメントとは何かについての説明
    • プロダクトマネジメントに入るには
    • 最も適した企業のリストを掲載。 8303>
    • What good and bad product managers do differently (gives good overview of product manager responsibilities)

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    キャリアプランの記事で、選択肢を評価し計画を立てるためのステップバイステップのガイドをチェックしてください。
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