Articles

Manager de produs în tehnologie

Pe ce se bazează?

Pentru această revizuire a carierei am intervievat șeful de produs la un startup în creștere rapidă și un manager de produs la o companie de software cu peste 4000 de angajați. Am citit mai multe articole online, dintre care cele mai utile au fost The Product Mangement Triangle, 3 tipuri de management de produs, Good Product Manager/Bad Product Manager și So You Want to be a Product Manager. Ne-am bazat, de asemenea, pe experiența autorului de a lucra cu managerii de produs în calitate de dezvoltator de software la o companie mică de software.

Ce este această cale de carieră?

Managerii de produs ajută compania lor să construiască produsul potrivit pentru clienții lor.

Activitățile tipice includ discuții cu utilizatorii despre ceea ce au nevoie de la software, analizarea datelor privind modul în care oamenii îl folosesc, planificarea dezvoltării pe termen lung a produsului, specificarea clară a ceea ce trebuie construit, întâlniri cu diferite echipe din cadrul afacerii pentru a obține ideile lor pentru produs și pentru a le anunța ce se construiește și stabilirea priorităților între opțiunile pentru ceea ce se construiește.

Acesta este un set variat de activități, dar acestea sunt unite de responsabilitatea generală a managerilor de produs pentru succesul unui produs software. Aceștia stabilesc modul în care produsul poate îndeplini obiectivele afacerii și ale clienților săi și apoi lucrează cu echipele implicate pentru a coordona construirea acestuia. Dar, de obicei, ei nu gestionează direct aceste echipe. În schimb, ei asigură o punte de legătură între ele, asigurându-se că echipele rămân sincronizate și ajutându-le să stabilească priorități și să facă compromisuri între obiective concurente.

Diagrama următoare arată cum se încadrează managerii de produs în restul afacerii. Există trei criterii care sunt necesare pentru a realiza un software de succes: trebuie să fie valoros pentru utilizatori, valoros pentru afacere și fezabil din punct de vedere tehnic. Și diferite roluri din cadrul afacerii ajută la fiecare dintre aceste părți diferite.

diagrama rolurilor într-o afacere tehnologică care
Tras din A visual vocabulary for product building de Dan Schmidt

Câteva persoane lucrează exclusiv la unul dintre aceste obiective: de exemplu, inginerii află dacă tehnologia este fezabilă și apoi o construiesc. Alții asigură punți de legătură între obiective. De exemplu, designerii de experiență a utilizatorilor analizează nevoile utilizatorilor și apoi își folosesc înțelegerea pentru a face proiecte, astfel încât inginerii să poată construi tehnologia potrivită.

Atunci unde se încadrează managerii de produs?

  • Managerii de produs coordonează între persoanele cu roluri specializate. Ei fac acest lucru prin:
    • Alegerea compromisurilor potrivite: De exemplu, echipa de marketing dorește să le ceară utilizatorilor mai multe informații atunci când se înscriu, astfel încât să le poată trimite e-mailuri de marketing mai relevante. Dar echipa de design crede că acest lucru va fi enervant pentru utilizatori. Managerul de produs decide care este cel mai bun compromis.
    • Să se asigure că toată lumea știe ce trebuie să știe despre produs: De exemplu, un inginer realizează un software pentru a merge pe site-ul web al unui client. Managerul de produs a aflat de la echipa de marketing că, în viitor, clienții vor dori să poată personaliza culorile software-ului. Managerul de produs îi poate spune inginerului despre acest lucru, astfel încât acesta să construiască software-ul într-un mod care să permită personalizarea acestuia.
  • Omul de toate meseriile: Companiile mici nu vor fi angajat toți specialiștii necesari pentru a construi software, așa că managerii de produs își asumă adesea unele dintre aceste responsabilități.

Cum diferă de alte roluri conexe?

Managementul de produs este diferit de aceste roluri conexe în următoarele moduri:

  • față de managerii de proiect: Managerii de produs fac adesea și management de proiect, dar rolurile sunt distincte. Diferența constă în faptul că managerii de produs își dau seama ce ar trebui construit, în timp ce managerii de proiect coordonează planuri care au fost deja decise.
  • vs designeri de experiență a utilizatorului: Managerii de produs stabilesc obiectivele generale pentru produs și coordonează între diferite echipe, în timp ce designerii de experiență a utilizatorului se concentrează pe discuțiile cu utilizatorii și pe transformarea acestei înțelegeri în proiecte care să fie implementate. Cei doi colaborează adesea foarte strâns, iar managerii de produs trebuie să aibă o bună înțelegere a ceea ce doresc utilizatorii.

Care sunt etapele majore ale acestei cariere?

Dacă urcați în ierarhia managerilor de produs într-o companie mai mare, vă puteți aștepta să vă ocupați de produse mai mari și mai importante și, în cele din urmă, să gestionați echipe de produs.

Dacă vă alăturați unui startup mic, dar în creștere, atunci veți putea construi o echipă de management de produs sub dumneavoastră.

Cum este zi de zi?

Îți vei petrece cea mai mare parte a timpului făcând:

  • O mulțime de întâlniri, inclusiv:
    • Să vorbești cu inginerii despre ceea ce trebuie construit
    • Să vorbești cu utilizatorii pentru a le înțelege nevoile
    • Să vorbești cu oameni din alte echipe, cum ar fi vânzări, marketing și management pentru a obține feedback de la ei și pentru a-i anunța ce se întâmplă cu produsul;
  • Crearea și prioritizarea sarcinilor care descriu caracteristicile care trebuie construite și bug-urile care trebuie rezolvate.
  • Scrierea de documente pentru a împărtăși cele mai importante informații despre produs cu alte echipe.
  • Analizarea datelor despre modul în care este folosit produsul.

Consultați profilurile de zi cu zi aici și aici.

Orajele lungi nu sunt la fel de frecvente ca în avocatură, finanțe și consultanță în management, deși depind de compania la care vă alăturați. Orele pot fi mai lungi în jurul perioadelor critice, cum ar fi înainte de lansarea unei actualizări importante a software-ului.

Companiile de tehnologie sunt progresiste, având adesea ore flexibile, avantaje convenabile, lucru la distanță și o cultură orientată spre rezultate. Cele mai bune companii din industrie, cum ar fi Google, sunt lideri în managementul bazat pe dovezi și sunt considerate pe scară largă ca fiind printre cele mai bune locuri de muncă din lume.1

De ce ar trebui să vă îndreptați spre managementul produselor?

Dobândiți competențe transferabile valoroase care pot fi folosite pentru a lucra direct la o gamă largă de probleme importante

Managerii de produs dezvoltă competențe aplicabile într-o gamă largă de locuri de muncă, cu abilități deosebit de puternice în comunicare și organizare, împreună cu o bună înțelegere a software-ului. Ei învață, de asemenea, cum funcționează multe părți ale întreprinderilor de software – trebuie să lucreze în mod regulat cu ingineri, designeri, conducerea superioară, vânzări, marketing și asistență pentru clienți.

Companii de tehnologie sunt, de asemenea, locuri bune pentru a învăța cele mai bune practici de lucru disponibile și pentru a construi o rețea de oameni talentați. Acest lucru se datorează faptului că acestea tind să angajeze persoane foarte capabile și au culturi de optimizare și îmbunătățire. Acest lucru este valabil în special în startup-urile cu creștere mare sau în companiile care au fost recent startup-uri cu creștere mare (cum ar fi Google sau Airbnb).

Aceste aptitudini și această rețea deschid unele dintre căile de carieră cu cel mai mare potențial disponibile:

  • Managementul produselor la startup-uri cu impact social: Există startup-uri tehnologice care au un potențial de impact foarte mare, cum ar fi Wave și Segovia.
  • Antreprenoriat tehnologic: Setul de competențe al unui manager de produs este apropiat de cel al unui cofondator non-tehnic al unui startup de software. Antreprenoriatul tehnologic vă oferă șansa atât de a obține câștiguri foarte mari (permițând câștigurilor să dea), cât și de a avea un impact direct mare prin intermediul tehnologiei.
  • Roluri de management și de management de proiect în organizații foarte eficiente: Competențele de comunicare și de management de proiect pe care le dobândesc managerii de produs le permit să treacă la roluri de management în multe tipuri diferite de organizații foarte eficiente. Aceasta ar include lucrul în organizații altruiste eficiente.

Câștigă pentru a dărui

Managementul de produs este o carieră moderat de bine plătită, deci poate fi folosită pentru a câștiga pentru a dărui. Câștigurile mediane din SUA (inclusiv bonusurile) pentru managerii de produse software sunt de 90.000 de dolari. Câștigurile sunt comparabile cu cele ale inginerilor de software, dar sunt mai mici decât cele din tranzacționarea cantitativă, avocatura de înaltă clasă și consultanța în management. Deoarece managementul de produs dezvoltă abilități relevante pentru alte locuri de muncă bine plătite, cum ar fi managementul și antreprenoriatul, ar putea exista posibilitatea unei creșteri salariale mari prin utilizarea managementului de produs ca o modalitate de a intra în aceste roluri.

Progresie

Iată salariile medii2 la diferite niveluri de progresie, atât în SUA în ansamblu, cât și în Mountain View, California, unde se află multe dintre companiile de software cu cele mai mari salarii:

Etapa SUA (mediana incluzând bonusul) Mountain View, CA (mediana incluzând bonusul)
Entry-level 81$,000 110,000$
Carieră medie 98,000$ 126,000$
Experimentat 106$,000 132.000$
Carieră târzie 114.000$ Nu există date

Amintește-ți că acestea sunt mediile naționale și că poți câștiga mai mult dacă lucrezi în anumite părți ale țării sau dacă lucrezi la o companie tehnologică de top, precum Google.

Companii de software de top

Pagamentul la companiile de software de top, cum ar fi Google, Facebook și Apple, este mai mare decât media națională. Ne putem face o idee despre acest lucru dacă ne uităm la salariile raportate pe Glassdoor pentru managerii de produse Google. Rețineți că Glassdoor tinde să subestimeze cele mai mari salarii disponibile.

Anii de experiență Compensația totală
1-3 ani 170$,000
4-6 ani 191,000$
7-9 ani 233$,000
10+ ani 238.000$

Câștiguri în Marea Britanie

Câștigurile pentru managerii de produs din Marea Britanie sunt semnificativ mai mici, Payscale raportând salarii medii de 44.000 de lire sterline (sau 48.000 de lire sterline în Londra).

Perspective bune de angajare

Perspectivele pe termen scurt sunt bune. Se preconizează că cererea de locuri de muncă conexe va crește3 în următorul deceniu, ceea ce sugerează că va crește și cererea de manageri de produs. Această tendință a fost confirmată de unul dintre managerii de produs cu care am discutat, care a spus că cererea de manageri de produs a crescut în Silicon Valley și la Londra, ceea ce a determinat o creștere a salariilor.

Pe termen mediu, salariile pot crește sau scădea în funcție de stadiul ciclului economic în care se află o economie și, de asemenea, în funcție de stadiul ciclului industrial în care se află o industrie. În momentul de față, nu este probabil ca industria tehnologică să se afle în partea de jos a unui ciclu (a se vedea, de exemplu, poziția noastră în indicele Dow Jones US Technology de mai jos), ceea ce înseamnă că există o șansă ca salariile să scadă pe termen mediu dacă există o contracție în acest sector.

Tendința Dow Jones în timp

Pe termen lung, există un argument teoretic pentru creșterea cererii viitoare pentru persoanele care construiesc software, numită uneori ideea că „software-ul mănâncă lumea”. Ideea, promovată pentru prima dată de Marc Andreessen, este că: „Din ce în ce mai multe afaceri și industrii importante funcționează pe bază de software și sunt furnizate sub formă de servicii online – de la filme la agricultură și până la apărarea națională.” Deși acest argument se aplică cel mai clar inginerilor de software, alte roluri de construire a software-ului, cum ar fi managementul de produs, ar trebui să înregistreze o cerere extinsă pentru competențele lor.

Un alt motiv pentru a fi optimist în ceea ce privește perspectivele de angajare pe termen lung este aplicabilitatea largă a competențelor pe care le dobândesc managerii de produs. Chiar dacă ar exista o scădere a cererii de manageri de produse software, aceștia ar putea să se orienteze către roluri non-software, cum ar fi managementul general, managementul de proiect și antreprenoriatul. Iar locurile de muncă precum managementul de produs, care utilizează abilități creative și sociale, sunt cele mai puțin susceptibile de a deveni automatizate.

Povestea lui Jeff Pole

„Am studiat inginerie la Oxford și am lucrat ca inginer de software timp de câțiva ani după ce am absolvit. În timp ce eram inginer la start-up-ul Onfido, am început să îi ajut pe fondatori cu managementul de produs și am găsit acest lucru mai variat și mai captivant decât ingineria. Pe măsură ce compania a crescut, m-am implicat mai mult în ea și am devenit șeful lor de produs, dezvoltând echipa de gestionare a produselor pe măsură ce compania se extindea. Am dobândit o perspectivă semnificativă asupra modului în care sunt fondate și extinse companiile și mă simt bine pregătit pentru a deveni eu însumi un fondator atunci când voi pleca de la Onfido. Cred că, dacă reușești să intri în managementul produselor la un start-up aflat la început de drum, cred cu adevărat că este una dintre cele mai bune metode de dezvoltare a competențelor pentru antreprenoriatul tehnologic.”

Citește povestea lui Jeff

Poza portret Jeff

Motive pentru a nu face management de produs

Lipsa oportunităților de a face o muncă profundă și concentrată

Managerii de produs sunt frecvent întrerupți și le este greu să găsească perioade lungi de timp pentru a se concentra asupra unei sarcini. Deși acest lucru face ca ziua lor să fie mai variată, face dificilă intrarea într-o stare satisfăcătoare de flux. Ar trebui să testați dacă vă place acest tip de muncă multitasking înainte de a intra în managementul de produs.

Impact întârziat

Managementul de produs are un impact direct scăzut, cu excepția cazului în care lucrați la o companie cu impact social. De asemenea, necesită, de obicei, experiență existentă într-un alt domeniu legat de software. Dacă sunteți un absolvent recent care dorește să aibă un impact direct prin competențele pe care le dobândește în managementul produselor, vor trece mai mulți ani până când veți putea face acest lucru. Dacă credeți că aveți la dispoziție oportunități importante pentru a avea un impact direct acum, ar fi mai bine să le valorificați pe acelea.

Pierderea competențelor dumneavoastră de specialitate

În calitate de manager de produs, rareori veți utiliza în profunzime competențele dumneavoastră de specialitate existente, cum ar fi programarea sau proiectarea. Acest lucru ar putea face dificilă revenirea la un rol mai specializat dacă petreceți o perioadă lungă de timp în managementul produselor. De asemenea, spre deosebire de managementul produselor, abilitățile de programare și design pot fi utilizate cu ușurință pentru a lucra ca liber profesionist. Fără aceste abilități, veți fi mai puțin capabil să vă susțineți în timp ce lucrați la un startup, o organizație non-profit sau un proiect de cercetare.

Cerințe de intrare

Cine ar trebui să ia în considerare în mod special această opțiune?

Ar trebui să luați în considerare această opțiune dacă:

  • Aveți abilități excepționale de comunicare și de relaționare. De exemplu, va trebui să fiți capabil să:
    • Adaptați informații despre software pentru diferite departamente din companie folosind un limbaj pe care acestea îl înțeleg (de exemplu, traduceți jargonul tehnic pentru oamenii din marketing și jargonul de marketing pentru inginerii de software).
    • Înțelegeți interesele diferitelor grupuri dintr-o companie și rezolvați problemele cauzate de interesele nealiniate între diferite echipe.
    • Traduceți idei vagi pentru modificări ale software-ului în descrieri suficient de specifice pentru ca inginerii de software să le construiască.
    • Cunoașteți și vă împrieteniți cu o gamă largă de oameni dintr-o companie.
  • Sunteți fascinat de și aveți o înțelegere a software-ului. Vă veți potrivi dacă:
    • Doriți să jucați un rol în construirea de software, mai degrabă decât să lucrați într-unul dintre rolurile de sprijin non-tehnic, cum ar fi marketingul.
    • Sunteți curios despre cum funcționează tehnologia și sunteți dispus să luați parte la discuții tehnice cu inginerii de software.
    • Aveți experiență de lucru cu inginerii de software.
  • Vă face plăcere să faceți mai multe lucruri în același timp, să aveți multe întâlniri și să fiți întrerupt foarte des și aveți abilități organizatorice excelente pentru a face față acestui lucru.
  • Vreți să lucrați în domeniul tehnologic, dar nu aveți abilități de programare sau abilități cantitative de nivel universitar (dar abilitățile de programare reprezintă totuși un avantaj).
  • Ești inginer software, dar ai abilități de comunicare și de relaționare mai puternice decât colegii tăi și ți-ar plăcea o muncă mai variată.

Cum să-ți dai seama dacă această carieră ți se potrivește

  • Începeți prin a citi link-urile de la sfârșitul acestui articol.
  • Să vorbiți cu managerii de produs de la diferite companii pentru a afla mai multe despre această meserie.
  • Asumați-vă unele responsabilități de gestionare a produselor la locul de muncă sau în cadrul unui proiect secundar.

Cum să obțineți acest loc de muncă

Dacă sunteți proaspăt absolvent, puteți aplica pentru programe de formare pentru absolvenți (adesea numite „programe de manager de produs asociat”) la companii mari, cum ar fi Google, Yahoo și Facebook. Dintre acestea, cel de la Facebook este singurul care nu necesită o diplomă în domeniul informaticii. Unele companii mai mari angajează absolvenți ai programelor de MBA, deși aceasta este o cale de acces neobișnuită. Există cel puțin un bootcamp de gestionare a produselor disponibil, deși aceasta este o cale mai puțin stabilită decât bootcampurile de programare. Ne așteptăm că va fi foarte dificil pentru absolvenții fără experiență să obțină un rol de gestionare a produselor în afara acestor opțiuni.

O cale de intrare mai obișnuită este de a începe într-o altă parte a industriei tehnologice. Cele mai frecvente medii sunt dezvoltarea de software și proiectarea experienței utilizatorului. Dacă sunteți interesat de managementul produselor, vă recomandăm să intrați mai întâi într-una dintre acestea. Acest lucru se datorează atât faptului că sunt cele mai bune căi de acces în managementul produselor, cât și pentru că sunt cariere cu venituri mari, care sunt bune pentru capitalul de carieră. Cu toate acestea, dacă lucrați deja într-o companie de software, este în continuare posibil să treceți la managementul produselor din roluri precum asistență pentru clienți, vânzări și asigurarea calității. Este, de asemenea, posibil ca persoanele cu un background non-tehnic să facă un coding bootcamp intensiv de 12 săptămâni și apoi să se mute direct într-un loc de muncă în domeniul managementului de produs, deși aceasta nu este o rută comună.

Prin acumularea de experiență în altă parte într-o companie de software vă veți face o idee mai bună despre ceea ce fac managerii de produs și dacă doriți să o faceți. Apoi puteți fie să aplicați direct la un post de manager de produs pe baza abilităților dvs. existente, fie puteți prelua treptat mai multe responsabilități de management de produs în cadrul companiei dvs. actuale.

Iată câteva exemple despre cum ați putea prelua treptat mai multe responsabilități de gestionare a produselor din alte roluri:

  • De la dezvoltarea de software: ocupați-vă de scrierea unor descrieri clare a ceea ce trebuie construit, ajutați la stabilirea priorităților sarcinilor, discutați cu proiectanții pentru a înțelege motivele din spatele proiectelor lor, oferiți-vă să ajutați la testarea noilor proiecte cu utilizatorii, scrieți documente pentru echipa de vânzări pentru a-i ajuta să înțeleagă noile părți ale software-ului, astfel încât să îl poată vinde mai bine.
  • De la proiectarea experienței utilizatorului: scrieți descrieri ale noilor caracteristici pentru ingineri și primiți feedback dacă acestea au fost clare, discutați cu inginerii despre modul în care este construit produsul și ce tipuri de caracteristici sunt ușor sau greu de construit, organizați prezentări și ateliere de lucru pentru a comunica ceea ce ați învățat de la utilizatori către întreaga afacere și pentru a afla care sunt obiectivele lor.

Este, de asemenea, posibil să acumulați experiență de manager de produs în afara locului de muncă, lucrând la proiecte secundare. Puteți lucra la multe aspecte ale construirii unui produs software fără să codificați nimic, cum ar fi obținerea de idei de la utilizatori, analiza pieței, crearea de proiecte și obținerea de feedback cu privire la proiectele dumneavoastră.

Când alegeți companiile la care să aplicați, asigurați-vă că alegeți companii care au nevoie de punctele dumneavoastră forte specifice. De exemplu, dacă nu aveți abilități tehnice, atunci va fi foarte greu să obțineți un post de manager de produs la Google. Acest articol prezintă tipurile de companii care se potrivesc cel mai bine persoanelor cu diferite profiluri.

Companii la care să luați în considerare să aplicați

Graniță, companii de prestigiu

  • Google
  • Amazon
  • Apple
  • Microsoft
  • Dropbox
  • Airbnb
  • .

  • Uber
  • Netflix
  • Palantir

Consultați, de asemenea, această listă de startup-uri evaluate la 1 miliard de dolari sau mai mult.

Companii mai mici

Pentru a găsi companii mai mici sau mai puțin cunoscute, răsfoiți:

  • AngelList
  • Startups List
  • Companii susținute de Y-Combinator, cel mai prestigios accelerator de startup-uri.
  • Companii susținute de cele mai importante firme de capital de risc

Lecturi suplimentare

  • O explicație a ceea ce este managementul de produs
  • Cum să ajungi în managementul de produs
  • O listă a celor mai cărți și articole utile pentru managerii de produs
  • Ce fac diferit managerii de produs buni și cei răi (oferă o bună imagine de ansamblu a responsabilităților managerului de produs)

Credeți că ar trebui să faceți poate altceva?

Vezi articolul nostru despre planificarea carierei pentru un ghid pas cu pas pentru a-ți evalua opțiunile și a-ți face un plan.
Fă-ți un plan

Ești nou la 80.000 de ore?

Vezi pagina noastră Idei cheie pentru cele mai importante sfaturi.
Citește Idei cheie

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.